1. ラッシュアンドコー

Caution当店ご利用の際の注意事項

当店は、女性専用サロンになります

施術前

  • 下記事項に該当または施術者の判断により、施術をお断り・中断させて頂く場合があります。
    1. 結膜炎・目元の病気やケガ・アレルギーがある方。
      ご希望のお客様には事前にパッチテスト(無料)を行って頂くことも可能ですが、パッチテストの結果異状がない場合でも必ずしもアレルギーが出ないとは限りません。免疫力の低下・生理周期・妊娠他、その日のコンディションにより変化致します。
      まつ毛エクステやまつ毛パーマはアレルギーが発生する可能性のあるものとご理解の上施術をお受け下さい。
    2. レーシック・目元の美容整形・アートメイクなど術後まもない方。
      目元の治療中、及び手術後は大変過敏な状態の為、施術を受けられるお客様はトラブルが発生しても自己責任となります。
    3. 感染症(インフルエンザ・ものもらい等)やその疑いがある方。
    4. キャンセル料金未払いの方。
  • まつ毛が痛んでいる方・まつ毛の量が極端に少ない方・まつ毛が短い方には充分な施術を行えない場合があります。又、負荷がかかり施術後に毛切れ・折れ・抜け等を引き起こす可能性があります。
  • お客様の目元の状態(まつげの生え方や目の形状など)により仕上がりイメージに個人差が出る為、装着本数・太さ・長さ・カール・デザインをご相談の上調整させて頂く場合があります。
  • まつ毛パーマとまつ毛エクステを同日に行うと、水分により自まつ毛が膨張する為まつ毛エクステが取れやすくなる可能性があります。又、まつ毛パーマのカールが残った状態での施術時は、毛切れや縮れを引き起こす可能性があります。
  • メイクをした状態やスキンケア後にエクステを装着した場合、化粧品の成分によりエクステの持続力が弱まる可能性があります。又、施術者の判断により別途メイクオフ(別料金)をさせて頂く場合があります。
  • コンタクトレンズを付けたまま施術を受けた場合、結膜炎・角膜炎・コンタクトレンズの破損・目の乾燥・ドライアイ等の可能性がありますので自己責任のもとご判断下さい。ドライアイや目の疾患がある場合は目を瞑っていても沁みる可能性があります。
  • 旅行・仕事・挙式等ご予定前の施術の際は、その最中にトラブルが発生しても損害賠償及び通院費等の保証は一切出来かねますので自己責任のもと施術をお受け下さい。
  • 施術時間に限りがある為、到着が遅れた際は装着本数の保証が出来かねます。また施術を行えない場合があります。
  • キャンセル前提の重複予約はお断りさせて頂きます。
  • 出来る限りお客様にご迷惑をお掛けしないようサポート体制を整えておりますが、不測の事態などでやむを得ずご予約日時の変更やお取消しをさせて頂く場合があります。

施術中

  • 施術中は目元でツィーザー(ピンセット)を使用する為大変危険です。
    1. 担当者が『目を開けて良いですよ』とお伝えするまでは絶対に目を開けないで下さい。
    2. 頭や体を大きく動かしたり、目元に触れないで下さい。
    3. くしゃみや咳が出そうな時は早めにお申し出下さい。
  • 専用のグルー(瞬間接着剤)は安全性に優れたタイプを採用しておりますが、肌が敏感な方・体調の優れない方は目元に違和感を感じられることがあります。気になることがありましたら我慢せず、すぐに担当者にお申し出下さい。
  • 施術中お眠りになった場合、目が無意識に開いてしまうと痛みや瞼のかぶれ・結膜炎等を引き起こす可能性があります。
  • 施術中に涙が出てしまうと、まつ毛エクステの場合はグルーが白化・結晶化しすぐに取れる可能性があります。又、まつ毛パーマの場合は目に薬剤が入ってしまう可能性があります。
  • 施術者の判断により、場合によっては施術を中止させていただくことがありますが予めご了承下さい。

施術後

  • 様々な原因によりまつ毛エクステの持続力には大きな個人差があります。その為、明確な持続期間のご案内や早期に取れてしまった場合の原因特定は出来かねます。
    1. 毛周期/まつ毛の生え変わる周期
      お客様によって異なり4か月~6か月程かけて日々減少。1日4本~10本程抜け落ちます。 脱毛期にまつ毛エクステを装着すると早期にエクステと自まつ毛が抜けてしまうことがあります。
    2. まつ毛の状態
      太さ・長さ・毛質・キューティクル・生え方・膨張率・保水性・過去の損傷など。
    3. 健康状態
      皮脂分泌・皮下水分量・油分量・毛穴の状態など。
    4. ライフスタイル
      入浴方法・洗顔方法・目元をこする癖・まつ毛への刺激・化粧・スキンケア・クレンジング・飲酒など。
  • 施術後グルーが完全に乾くまで最低4時間は絶対に濡らさないで下さい。規定時間内に濡らすと再びグルーが気化し、眼球の痛みや瞼のかぶれ・結膜炎になる可能性があります。
  • 自まつ毛やまつ毛エクステは取れた際に目に入ってしまうことがあり、瞬きにより眼球や瞼が傷付く可能性があります。
  • 目を強く擦るとまつ毛エクステが引っ掛かり、自まつ毛を脱毛させてしまう可能性があります。又、タオルやコットン等をご使用の際は引っ掛かりや、繊維の絡みにご注意下さい。
  • グルーやリムーバーの他、固定テープによるかぶれや眼精疲労が起こる可能性があります。
  • 1週間無料メンテナンスについて。
    1. オフ(除去)後の施術、もしくは残数0本スタートのお客様対応サービスとなります。付け足しの際はご利用頂けませんのでご了承下さい。
    2. 下まつ毛エクステの施術は上まつ毛エクステに比べて早く取れてしまう為、無料メンテナンス対象外となります。又、無料メンテナンスが付帯していても当店の判断によりお受け出来ない場合があります。
    3. 期限直前予約は、空き状況により受付出来ない場合がありますのでお時間・お日にちに余裕をもってご予約下さい。1週間を過ぎますと例外なく有料でのご案内になりますので予めご了承下さい。
  • トラブル発生時の無料オフ(除去)について。
    1. 施術後の目の腫れやかゆみ、痛み等トラブルの際は無料でオフ致します。1週間を過ぎますとトラブルと判断致しませんのでお早めにご連絡下さい。
    2. 除去時に使用するリムーバーによりアレルギーを引き起こす可能性もあります。
    3. 異常を感じられた場合は速やかに専門医にご相談下さい。
  • 当店は格安サロンの為カウンセリング後のデザイン変更・やり直し・施術代金の返金等は一切お受け出来ません。施術前に必ず装着本数・太さ・長さ・カール・デザインをご確認下さい。
  • 当店は慎重に施術しておりますが、トラブル発生時の損害賠償及び医療費の責任は如何なる場合も一切お受け出来ません。又、施術代金・商品代金の返金は一切行っておりません。

キャンセルポリシー

  • キャンセル料についてはご事情に関わらず以下の通り頂戴致します。次回ご来店時、もしくはお振込みにて1か月以内にお支払い下さい。
    1. ネット予約:お客様ご自身の操作で前日23時59分までにお取消し。[無料]
    2. 電話予約:ご予約日の前の営業日19時45分までにご連絡。[無料]
    3. ご予約日の当日キャンセル・無断キャンセル・日にち変更・店舗変更。[施術予定金額の100%]
      当日の時間変更は空きがあれば1回まで可能ですが、空きがなければ当日キャンセル扱いとなります。
    4. ご予約日の当日、ご連絡なく15分以上の遅刻。[施術予定金額の100%]
      自動的に無断キャンセル扱いとなります。
    5. 当店がお断りする事由がお客様にあった場合。又、お店にそぐわないお客様と判断した場合。
      当店の判断で上記内容により施術をお断りさせて頂いた場合、施術を行わずにお帰り頂いた場合でも[施術予定金額の100%]を予約手数料として頂戴致します。
  • 当サロンはお客様のご来店からお帰りまで一名のスタッフが担当させて頂く為、一日に承れるご予約に限りがあります。ご予約頂いた時間帯は、スタッフとベッドを確保致しますので他のお客様のご希望があってもお断りさせて頂いております。
    そこで当日のご予約変更やキャンセル・遅刻などがありますと、他のお客様へご迷惑がかかるだけでなく、今後の低価格でのご提供が大変困難になってまいります。
    当サロンの“安さ”はお客様のご来店時間厳守に守られております。キャンセル料金の発生はその為であり、今後も低価格でご提供出来るよう、ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。